[Web] – Hướng dẫn xử lý góp ý từ phụ huynh

Quyền thao tác: Admin; Giáo Viên

Tính năng Góp ý sẽ được bật/tắt tùy vào nhu cầu sử dụng của nhà trường, vui lòng liên hệ đội ngũ TOMIA để được hỗ trợ cấu hình.

Một số lưu ý:

Admin và Quản lý có thể trực tiếp xử lý góp ý hoặc có thể phân công một Giáo viên chính xử lý góp ý hoặc
Giáo viên chính chỉ có thể nhìn thấy và xử ý những góp ý mà mình được phân công

Để thao tác với những góp ý từ phụ huynh, Admin/Quản lý/Giáo viên có thể thực hiện những thao tác sau:

Bước 1: Chọn Trường học (chỉ đối với Admin/Quản lý, Giáo viên không có thao tác này)

Bước 2: Chọn Góp ý

Bước 3: Chọn góp ý cần xử lý

Bước 4: Đánh giá mức độ ưu tiên

Bước 5: Chỉ định người xử lý

Lưu ý: Bước 4 và bước 5 chỉ được áp dụng cho vai trò Admin và Quản lý. Giáo viên chính không cần thực hiện 2 bước này

Bước 6: Thêm thảo luận và chọn Gửi

Bước 7: Chọn Trở về sau khi thêm thảo luận và đợi phản hồi. Khi xử lý hoàn tất, nhà trường có thể chọn Đóng góp ý

Tomia Team

ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA

"TOMIA là hệ thống phần mềm quản lý ứng dụng công nghệ AI hiện đại cho trường học, giúp chuyển đổi số trong nền giáo dục, hỗ trợ công tác điều hành trường lớp nhanh chóng, hiệu quả."

PHẠM DƯƠNG TRẦN

Giám đốc Điều hành

"Chúng tôi mong muốn trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam về hệ thống quản lý trường học. Với kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giáo dục chúng tôi cũng đã và đang mở rộng ra khu vực Quốc tế."

ĐỖ GIA BẢO

Giám đốc Kinh doanh

"TOMIA ưu tiên đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu qua việc nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp nhất."

LÊ QUỲNH PHƯƠNG

Cố vấn Chuyên môn

"TOMIA ra đời với sứ mệnh gắn bó, phối hợp nhịp nhàng và tạo tiền đề thúc đẩy những tiềm năng của trẻ, giúp trẻ phát triển toàn diện và tạo mối liên kết chặt chẽ giữa nhà trường và phụ huynh."

[Web] – Hướng dẫn xử lý góp ý từ phụ huynh