[Web – Parent Portal] – Hướng dẫn phụ huynh cách ĐĂNG NHẬP tài khoản trên website
Quyền thao tác: Phụ Huynh
Để đăng nhập vào trang Parent Portal, ta dùng tài khoản phụ huynh khi đăng nhập vào Tomia Parent App – Luôn Bên Con.
Bước 1: Vào link: https://tomia.app/
Bước 2: Nhập Mã Trường
Bước 3: Bấm Truy Cập
Bước 4: Nhập Tài Khoản
Bước 5: Bấm ĐĂNG NHẬP
Sau khi đăng nhập thành công thì giao diện của trang Parent Portal thì sẽ hiện ra như thế này.
Sau đây là những lỗi thường gặp và cách khắc phục khi tiến hành đăng nhập vào tài khoản trên website (Parent Portal):
1. Lỗi “Email không hợp lệ”
Cách khắc phục:
- Bôi đen để kiểm tra lại khoảng trắng ở đầu/cuối email và mật khẩu vì đây có thể được xem là một ký tự dẫn đến sai thông tin đăng nhập.
2. Lỗi “Tài khoản không tồn tại hoặc sai mật khẩu”
Cách khắc phục:
- Kiểm tra các ký tự trên email để chắc chắn đúng với email đã được thêm vào hệ thống của trường.
- Bấm biểu tượng mắt để xem và kiểm tra mật khẩu.
- Bấm “Quên mật khẩu?” để đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ với Admin để được cấp lại mật khẩu mới.
Để tìm hiểu thêm thông tin, mời quý phụ huynh kham khảo thêm ở trang Chi Tiết Trẻ hoặc liên hệ với Đội ngũ phần mềm quản lý mầm non – Tomia để được hỗ trợ nhé!
