Báo cáo Hiện trạng và Tương lai Chuyển đổi số trong Quản lý Giáo dục tại Việt Nam – Lợi ích của phần mềm Quản lý trường – Phần 1

Báo cáo Hiện trạng và Tương lai Chuyển đổi số trong Ngành Giáo dục Việt Nam.

Phần 1: Bối cảnh Chuyển đổi số trong Ngành Giáo dục Việt Nam

1.1. Yêu cầu tất yếu của Hiện đại hóa Quản lý Giáo dục

Ngành giáo dục Việt Nam đang trong một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, đối mặt với áp lực kép từ cả bên trong và bên ngoài. Một mặt, yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo, cá nhân hóa lộ trình học tập và phát triển toàn diện cho học sinh ngày càng trở nên cấp thiết. Mặt khác, môi trường giáo dục, đặc biệt là ở khối tư thục, đang ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi các cơ sở giáo dục phải tối ưu hóa hiệu quả vận hành để đảm bảo sự phát triển bền vững. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không còn là một xu hướng mà đã trở thành một định hướng chiến lược tất yếu.

Trọng tâm của quá trình này là việc ứng dụng các phần mềm quản lý trường học (School Management Software – SMS). Các công cụ này đã vượt qua vai trò của một phần mềm hành chính đơn thuần để trở thành nền tảng chiến lược cho sự phát triển của một tổ chức giáo dục hiện đại. Chúng được kỳ vọng sẽ giải phóng các nhà giáo dục khỏi gánh nặng của các công việc thủ công, lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào sứ mệnh cốt lõi: giảng dạy, nghiên cứu và phát triển con người. Sự chuyển dịch này được thúc đẩy bởi ba yếu tố chính: chính sách của chính phủ về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục, sự bùng nổ của khối giáo dục tư nhân và quốc tế, và quan trọng nhất là kỳ vọng ngày càng cao của phụ huynh về tính minh bạch, sự tương tác tức thời và chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp từ nhà trường.

1.2. Tổng quan và Phân khúc Thị trường Phần mềm Quản lý tại Việt Nam

Thị trường phần mềm quản lý trường học tại Việt Nam đang cho thấy một đà tăng trưởng mạnh mẽ, song hành với xu hướng chung của toàn cầu. Các báo cáo quốc tế dự báo thị trường SMS toàn cầu sẽ tăng trưởng từ 17.09 tỷ USD năm 2024 lên 20.33 tỷ USD vào năm 2025, và Việt Nam được kỳ vọng sẽ có tốc độ tăng trưởng tương đương hoặc cao hơn do điểm xuất phát thấp và nhu cầu số hóa lớn. Thị trường trong nước cho thấy sự phân hóa rõ rệt theo từng phân khúc, mỗi phân khúc có những đặc thù và các nhà cung cấp nổi bật riêng.

• Phân khúc Mầm non: Đây là phân khúc sôi động và có mức độ cạnh tranh cao nhất. Nhu cầu chính tại đây tập trung vào việc tăng cường kết nối giữa nhà trường và phụ huynh, quản lý các hoạt động hàng ngày của trẻ (dinh dưỡng, sức khỏe, học tập) và tự động hóa công tác thu học phí. Thị trường đang được dẫn dắt bởi một số tên tuổi lớn, bao gồm KidsOnline với hơn 1,200 trường mầm non đang sử dụng, OneKids với khoảng 1,000 trường, TOMIA với hơn 300 cơ sở giáo dục (chủ yếu là trường tư thục và có tốc độ tăng trưởng nhanh), và LittleLives, một giải pháp từ Singapore có sự hiện diện mạnh mẽ tại các trường quốc tế và song ngữ.
• Phân khúc Phổ thông (K-12): Thị trường này có sự phân hóa sâu sắc giữa khối công lập và tư thục.
• Khối Công lập: Chịu sự chi phối của các giải pháp được triển khai trên diện rộng bởi các tập đoàn công nghệ lớn, điển hình là SMAS của Viettel và vnEdu của VNPT. Mục tiêu chính của các hệ thống này là phục vụ công tác quản lý hành chính, liên thông dữ liệu và tuân thủ các yêu cầu báo cáo của Bộ và các Sở Giáo dục & Đào tạo.
• Khối Tư thục & Quốc tế: Các trường trong phân khúc này có yêu cầu cao hơn về một hệ thống quản lý toàn diện, không chỉ giải quyết bài toán hành chính mà còn hỗ trợ quản lý học vụ phức tạp (thời khóa biểu, điểm số, đánh giá năng lực), tăng cường tương tác với phụ huynh và xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp. Đây là sân chơi của các giải pháp linh hoạt và mạnh mẽ hơn như TOMIA, vốn được thiết kế để hỗ trợ quản lý liên cấp từ tiểu học đến THPT, LittleLives và một số hệ thống quản lý học sinh (SIS) quốc tế khác.
• Phân khúc Trung tâm Đào tạo (Ngoại ngữ, Kỹ năng, Nghệ thuật): Phân khúc này đòi hỏi các giải pháp có tính linh hoạt cao, có khả năng kết hợp giữa quản lý đào tạo (LMS), quản lý lịch học, học phí, và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để theo dõi và chăm sóc học viên. Các phần mềm được ưa chuộng bao gồm Easy Edu, Mona eLMS, và TOMIA, vốn cũng đang mở rộng mạnh mẽ sang mảng này.

Một phân tích sâu hơn cho thấy thị trường công nghệ giáo dục Việt Nam không phải là một khối đồng nhất mà thực chất đang vận hành như một hệ thống “hai tầng”. Tầng thứ nhất, bao gồm khối tư thục và quốc tế, là một thị trường năng động, được định hướng bởi tính năng, trải nghiệm người dùng và sự khác biệt hóa trong cạnh tranh. Các trường trong tầng này phải thu hút và giữ chân “khách hàng” (phụ huynh), do đó họ sẵn sàng đầu tư vào các công cụ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và giao tiếp như TOMIA hay KidsOnline. Tầng thứ hai, bao gồm khối công lập, lại là một thị trường được định hướng bởi sự tuân thủ. Các trường phải đáp ứng các chỉ thị của Bộ, do đó họ áp dụng các công cụ được chỉ định như SMAS hay vnEdu để phục vụ công tác báo cáo hành chính.

Sự phân chia này tạo ra một hàm ý chiến lược quan trọng: cơ hội lớn nhất chưa được khai thác nằm ở mô hình “lai”. Các nhà cung cấp thương mại có thể tạo ra một bước đột phá nếu họ không chỉ cung cấp một trải nghiệm người dùng vượt trội mà còn đảm bảo khả năng tích hợp dữ liệu liền mạch với các hệ thống bắt buộc của chính phủ. Mô hình thí điểm của TOMIA tại Đà Nẵng, nơi nền tảng này kết nối dữ liệu lên Sở GD&ĐT, là một minh chứng cho hướng đi này. Bằng cách định vị sản phẩm của mình không phải là một sự thay thế, mà là một “bản nâng cấp” giá trị gia tăng cho quản lý nội bộ và tương tác phụ huynh, trong khi nhà trường vẫn sử dụng SMAS/vnEdu cho báo cáo chính thức, các nhà cung cấp có thể mở khóa thị trường trường công rộng lớn. Chiến lược này chính là cầu nối để thu hẹp khoảng cách giữa hai tầng thị trường.

Xem phần 2 tại đây

Xem phần 3 tại đây

Xem phần 4 tại đây

Xem phần 5 tại đây

Xem phần 6 tại đây

Nguồn trích dẫn:

1. Top 10 phần mềm quản lý giáo dục mầm non tốt nhất 2025
2. Empowering Vietnamese Institutions with MasterSoft’s Student Information System
3. Top 11 Phần Mềm Quản Lý Trường Học, Giáo Dục Hiệu Quả Nhất – Mona Software
4. Top 11 phần mềm quản lý giáo dục, trường học hiệu quả nhất hiện nay – Vietnix
5. Top 10 Phần Mềm Quản Lý Trường Học, Giáo Dục Uy Tín Nhất – Mona Media
6. Top 9 Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ phổ biến nhất 2020 – Easy Edu
7. TOP 10 phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ phổ biến nhất – VnResource Blog
8. School Management Software Global Market Report 2025 – GII Research
9. School Management Software Market Report 2025 – Research and Markets
10. MOTA GROUP PROFILE – 052025.pdf
11. Phần Mềm Quản Lý Mầm Non Sanan Kids | Dễ Dùng, Hiệu Quả …
12. KidsOnline – Phần mềm quản lý mầm non số 1 Việt Nam
13. What is SaaS and why universities should adopt it? – Ellucian
14. The trusted companion of kindergartens – KidsOnline
15. LittleLives: The leading school management system
16. Top 5 phần mềm quản lý trường mầm non tốt hiện nay – TOMIA
17. KidsOnline on the App Store
18. Giải pháp : LittleLives Help Centre – Freshdesk
19. Review các phần mềm quản lý trường mầm non tốt nhất – MOTA Edu Solutions
20. About us – KidsOnline
21. KidsOnline | Reviews 2025: Features, Price, Alternatives – EdTech Impact
22. LittleLives – Enterprise Singapore
23. Singapore EdTech Market: Opportunities & Growth Outlook
24. Singapore Online Education Market Share and Growth, 2033 – IMARC Group
25. Singapore E-Learning Market – Business Market Insights
26. Deepening Digital Transformation, Building A Bright Future of Education
27. Overview of work on digital education in China
28. Digital Transformation and Smart Education in China: Current Status and Challenges
29. JAPANESE EDUCATIONAL SYSTEM – JAPAN Educational Travel
30. School Management Software | South Korea
31. School Management Software | Japan – Genius Education Management System
32. SchoolAI | Reimagining Student Success
33. Build vs Buy Software: Hidden Costs That Change Everything – Netguru
34. Build vs. buy software: Balancing cost and customization – Pluralsight
35. Buying vs. Building Resource Management Software – Mosaic
36. How SaaS in Education Technology Is Driving Efficiency and Engagement | by Lena Tyson
37. Onekids – Apps on Google Play
38. KidsOnline – Phần mềm quản lý mầm non số 1 Việt Nam
39. Tự Chủ và Hiệu Quả: Bí Quyết Cho Sự Thành Công của Trường Mầm Non – ONEKIDS
40. Tự Chủ và Hiệu Quả: Bí Quyết Cho Sự Thành Công của Trường Mầm Non – ONEKIDS
41. Tomia ứng dụng AI vào Montessori để nâng cao chất lượng giảng dạy | Báo Tin Tức
42. Ứng dụng phần mềm quản lý trường học tại Việt Nam – LittleLives
43. Quản lý giáo dục hiệu quả bằng phần mềm quản lý trường học – LittleLives
44. Top 7 phần mềm quản lý mầm non đột phá được nhiều trường sử dụng – Hệ thống đánh giá trường học
45. Top 10 phần mềm quản lý giáo dục mầm non tốt nhất 2025
46. Top 10 phần mềm quản lý giáo dục mầm non tốt nhất 2025 – MISA AMIS
47. Phần mềm quản lý AI được quan tâm trong năm 2025 – Hệ thống đánh giá trường học
48. Phần Mềm Quản Lý Mầm Non Số 1 Việt Nam. Tốt Nhất Hiện Nay – ONEKIDS
49. 12 phần mềm quản lý mầm non hiệu quả dành cho các cơ sở giáo dục – Magenest
50. MOTA GROUP PROFILE – 052025.pdf
51. The Education Technology market in Southeast Asia | by Alexander Lim | Medium
52. PowerSchool và Samart Telcoms hợp tác mở rộng công nghệ học tập cá nhân hóa ở Thái Lan | vnanet.vn
53. Indonesia’s education technology during COVID-19 and beyond – World Bank Blogs
54. Education in Japan: The Role of Education Management Software | Computools
55. National Education Information System – KoreanLII
56. KERIS – Korea Education and Research Information Service
57. Smart platform provides quality teaching resources – China Daily
58. Conflict Resolution Case Study: The National Education Information … | KDI School Archives
59. Ứng dụng công nghệ IoT trong ngành giáo dục cho việc học thông minh – TMA Solutions