[Mobile – App Teacher] – Hướng dẫn Giáo viên cách ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN
IOS: Tải ứng dụng tại đây
Android: Tải ứng dụng tại đây
Sau khi cài đặt ứng dụng, giáo viên thực hiện các thao tác sau đây để đăng nhập tài khoản nhé:
Bước 1: Chọn vào ứng dụng Tomia Teacher
Bước 2: Điền thông tin Mã trường, Email hoặc Số điện thoại tùy thuộc vào phương thức đăng nhập mà giáo viên lựa chọn và điền Mật khẩu
Bước 3: Chọn Đăng nhập
Sau khi đăng nhập thành công thì giao diện sẽ hiển thị như sau:
Sau đây là những lỗi thường gặp và cách khắc phục khi tiến hành đăng nhập vào tài khoản trên App Teacher:
1. Lỗi “Không tìm thấy trường”
Cách khắc phục:
– Kiểm tra lại mã trường hoặc liên hệ Admin để nhận lại mã trường
2. Lỗi “Tài khoản không tồn tại hoặc sai mật khẩu”
Cách khắc phục:
– Kiểm tra các ký tự trên email hoặc số điện thoại để chắc chắn tài khoản đăng nhập đã được thêm vào hệ thống của trường.
– Bấm biểu tượng mắt để xem và kiểm tra mật khẩu.
– Bấm “Quên mật khẩu?” để đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ với Admin để được cấp lại mật khẩu mới.
3. Lỗi “Hiện tài khoản chưa có trẻ, vui lòng liên hệ admin”
Cách khắc phục:
– Kiểm tra lại ứng dụng đang đăng nhập để chắc chắn đúng ứng dụng dành cho Giáo viên (Không phải ứng dụng dành cho Phụ huynh). Giáo viên vui lòng tải ứng dụng dành cho giáo viên theo đường dẫn bên dưới và đăng nhập lại.
IOS: Tải ứng dụng tại đây
Android: Tải ứng dụng tại đây
dành cho Phụ huynh
4. Lỗi “Giáo viên chưa thuộc lớp nào”
Cách khắc phục:
– Kiểm tra lại email hoặc số điện thoại để chắc chắn tài khoản đăng nhập đã được thêm lớp trên hệ thống của trường.
– Liên hệ admin để được thêm lớp.
5. Lỗi “Số điện thoại đang được dùng cho từ 2 tài khoản trở lên”
Cách khắc phục:
– Đăng nhập vào tài khoản bằng Email và cập nhật số điện thoại khác
